Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Allianz startet One-Stop-Shop-Plattform

Allianz Partners gibt die Einführung der mobilen allyz App bekannt. Die digitale Plattform soll Reisenden zuverlässige Beratung und Expertise sowie Zugang zu allen Versicherungsleistungen bieten. Der Start soll in Frankreich, Deutschland und den Niederlanden erfolgen. Alle Nutzer erhalten sechs Monate lang kostenlosen Zugang zu Cyber-Care-Services, um ihren digitalen Alltag zu schützen. Die technische Entwicklung wurde von Simplesurance umgesetzt. Das Berliner Unternehmen wurde 2022 von der Allianz übernommen.

Vermittler und die Geldwäschevorgaben

Knapp zwei Drittel der Vermittlerschaft (65 Prozent) ist der Ansicht, sich bei den Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung gut aufgestellt zu haben. Das ist ein Ergebnis des 16. AfW-Vermittlerbarometers. Während sich jeder vierte Vermittler (26 Prozent) unsicher über die GwG-Konformität des eigenen Unternehmens war, sagten nur zwei Prozent, dass dies (noch) nicht der Fall sei. Jedoch führten lediglich 27 Prozent jährlich eine schriftliche Risikoanalyse ihres Unternehmens durch, fast die Hälfte der befragten Vermittler (46 Prozent) tat dies noch nicht.

Nürnberger bekommt neue Vorständin

Christine Kaaz (46) verantwortet künftig die Geschäfte der Nürnberger Allgemeine Versicherung. Die Volkswirtin wird ab 1. Juli 2024 als Sprecherin des Vorstands der Nürnberger Allgemeine und ab dem 1. Januar 2025 auch als Vorstandsmitglied der Nürnberger Beteiligungs-AG Peter Meier (61) nachfolgen, der zum Jahresende wie geplant in den Ruhestand geht. Kaaz verantwortet derzeit als Chief Underwriting Officer das globale Schaden- und Unfallgeschäft der Ergo-Gruppe.

GDV holt Aktuar von der Allianz

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) hat einen Nachfolger für Peter Schwark gefunden. Moritz Schumann soll Geschäftsführer mit Verantwortung für die Lebensversicherung werden. Das berichtet das Fachportal „Versicherungsmonitor„. Der Wirtschaftsmathematiker ist Aktuar und Referatsleiter bei der Allianz Lebensversicherungs-AG.

blau direkt steigt bei finvoice & diPay ein

Der Maklerpool blau direkt beteiligt sich an den Marktführern für Servicepauschalen & Honorarabrechnungen. Mit der mehrheitlichen Beteiligung an der finvoice GmbH einerseits und einem Joint Venture mit den Gründern der diPAY Plattform andererseits. Beide Unternehmen bleiben jeweils als eigenständige Gesellschaften und Marke erhalten. Die jeweiligen Unternehmen bleiben gründergeführt. Das Joint Venture nennt sich “bluePAY”. blau direkt wird 50 Prozent der Anteile daran halten.

ALH Gruppe erwartet Neugeschäftsrekorde

Die ALH Gruppe hat im Geschäftsjahr 2023 ihren Umsatz steigern können: Er wird bei 5,3 Milliarden Euro erwartet (2022: 5,2 Milliarden Euro). „Besonders freut uns natürlich, dass einzelne Gesellschaften sogar Rekordgeschäfte erzielt haben“, erklärte der Vorstandsvorsitzende Christoph Bohn. Die Alte Leipziger Lebensversicherung konnte die Einnahmen gegen laufenden Beitrag um rund drei Prozent steigern. Der Rohüberschuss vor Steuern sei um etwa ein Drittel auf rund 445 Millionen Euro gewachsen. Bei der Hallesche Krankenversicherung sind die gebuchten Brutto-Beiträge gegenüber dem Vorjahr um acht Prozent auf 1,5 Milliarden Euro geklettert. Der Sachversicherer der Gruppe habe die gebuchten Beiträge um rund 15 Prozent auf über 480 Millionen Euro anwachsen lassen. Die Netto Combined Ratio werde jedoch bei rund 100 Prozent erwartet.

Dr. Wolfgang Breuer, Vorstandsvorsitzender Provinzial Konzern, spricht mit uns über die Zukunft der Versicherungsbranche 2030 und erklärt u.a. warum der hybride Vertrieb Standard sein wird bzw. heute schon ist oder weshalb Kunden auch in Zukunft bei Schadensmeldungen den Wunsch nach persönlichen Ansprechpartnern hegen werden. Außerdem sprechen wir u.a. darüber, warum BigTechs keine Gefahr für die Versicherungsbranche sind und InsurTechs bedauern werden, dass sie nie die Stellung erreichen, die sie sich 2017/18 vorgestellt haben. Ein Grund darüber ist, dass Versicherer mittlerweile gute Fähigkeiten entwickelt haben „second best follower“ zu sein. Heißt, sie sehen was gut ist und können das schnell und gut adaptieren. Warum das so ist und über vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview zur Zukunft der Versicherungsbranche im Jahr 2030.

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Mehr Deutsche stellen eigenen Finanzplan auf

Genau 28 Prozent der Deutschen haben Anfang des Jahres 2024 bereits einen Finanzplan aufgestellt. Das sind 9 Prozent mehr im Vergleich zum Vorjahr.Mit 68,5 Prozent ist ein Großteil der Befragten jedoch weiterhin ohne Plan. Vielen scheinen dafür vor allem die Motivation (16,8 Prozent), die Zeit (7,4 Prozent) oder das Wissen (3 Prozent) zu fehlen. Das sind die Ergebnisse einer Umfrage im Auftrag der LV 1871, die Civey im Januar 2024 unter 2.517 Personen durchgeführt hat.

Weniger Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe

Deutlich weniger Menschen als im Jahr zuvor haben sich 2023 über unerlaubte Werbeanrufe von Versicherungs- und Finanzdienstleistern beschwert. Die Zahl sank von rund 5.500 Beschwerden 2022 auf knapp über 3.000. Das geht aus aktuellen Zahlen der Bundesnetzagentur hervor. Im Jahr 2021 hatte es sogar rund 11.000 Beschwerden zu Versicherungs- und Finanzdienstleistern gegeben.

FDP stürzt bei Maklern ab

Unabhängige Vermittler strafen die regierende Ampelkoalition ab. Wenn heute Bundestagswahl wäre, würden laut AfW-Vermittlerbarometer 33 Prozent die CDU/CSU wählen. Wenig beliebt in der Vermittlerschaft sind Bündnis90/Die Grünen (9 Prozent), SPD und die Linke mit jeweils lediglich 2 Prozent der Vermittlerstimmen. Während die AfD mit 21 Prozent und einem Plus von zehn Prozent den größten Zuwachs hat, verliert die FDP sieben Prozent und kommt nun auf 25 Prozent der Stimmen. In der Auswertung von Ende 2021 waren Makler noch mehrheitlich FDP-Wähler. Damals kamen die freien Demokraten auf stolze 55 Prozent der Stimmen.

VHV Gruppe hat Vorstandsteam für internationales Geschäft aufgestellt

Die VHV Gruppe hat für das internationale Geschäft mit der VHV International SE ein eigenes Unternehmen gegründet. Die Vorstände der neuen Gesellschaft: Vorstandssprecher ist Sebastian Steininger (38), er war bereits zum 1. September bei der VHV Gruppe gestartet. Der Dipl.-Kaufmann war zuletzt als Director Underwriting & Products bei Hiscox Germany tätig. Markus Neumann wird neuer IT-Vorstand. Der 39-Jährige war zuletzt als Leiter des Anwendungsbetriebs in der VHV IT aktiv. Die CFO-Position übernimmt zum 1. Februar 2024 Éva Knak (47). Die Dipl. Betriebswirtin hat zuletzt die weltweite Bilanzierung bei den HDI Gesellschaften verantwortet.

germanBroker.net verlängert Amtszeit des Vorstands

Im Rahmen der vorletzten Aufsichtsratssitzung im Juni 2023 hat der Aufsichtsrat der germanBroker.net AG (gBnet) den Vertrag des amtierenden Vorstands vorzeitig um fünf Jahre plus ein Jahr optional verlängert. Hartmut Goebel (60) bleibt bis Februar 2029 als Vorstand an der Spitze des Maklerverbunds.

FondsKonzept setzt Bestandswachstum fort

Die FondsKonzept AG hat das abgelaufene Geschäftsjahr 2023 mit einem Bestandswachstum abgeschlossen. Nach den vorläufigen Zahlen stiegen die Assets um 11 Prozent auf 16,1 Milliarden Euro an. Im Investmentbereich sanken die Umsatzerlöse aus Courtagen um 2,9 Prozent auf 98,3 Millionen Euro. Für das Versicherungsgeschäft ergaben die vorläufigen Hochrechnungen Courtagen in Höhe von 10,3 Millionen Euro – ein Plus von 15,7 Prozent. Aufaddiert wurden zusammen 108,6 Mio. Euro erreicht (2022: 111,7 Mio. Euro). Der Nettomittelzufluss lag bei 572 Millionen Euro. Dies ein Rückgang von 39 Prozent. Hintergrund des Rückgangs ist auf die hohen Inflationsraten zurückzuführen.

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Kaum Beschwerden über Versicherungsvermittler

Die Zahl der Beschwerden beim Versicherungsombudsmann ist im Jahr 2023 wieder gestiegen. Zusammen mit den unzulässigen und von den Beschwerdeführern nicht weiterverfolgten Vorgängen worden in Summe 18.037 Verfahren (2022: 15.907) eingereicht. Davon seien 3.902 Beschwerden (3.171) als unzulässig eingestuft worden. Beim Großteil der Verfahren beklagte sich die Verbraucher über den Versicherer. Dies war in 17.324 Fällen so. Das entspricht einem Anteil von 96 Prozent. Lediglich in 318 Fällen wurde sich über einen Vermittler beklagt. Davon waren allerdings nur 163 Beschwerden zulässig.

Aktienrente: Haushaltsausschuss macht Weg frei

Die Bundesregierung hat in der vergangenen Woche den Bundeshaushalt für 2024 festgezurrt. Im Rahmen dessen hat der Haushaltsausschuss auch 12 Milliarden Euro für die Aktienrente eingestellt. Wie konkret das Anlagemodell aussehen soll und wann es startet, ist bis dato nicht bekannt. Klar ist, dass das so genannte Generationenkapital zur Dämpfung von Beitragssatz-Steigerungen eingesetzt werden soll.

Münchener Verein erweitert Vorstandsteam

Die Versicherungsgruppe Münchener Verein erweitert zum 1. April 2024 ihr Vorstandsteam und ernennt mit Sebastian Hartmann ein viertes Vorstandsmitglied. Der Wirtschaftsmathematiker und Aktuar wird bei dem mittelständischen Versicherer die Leitung des neu geschaffenen Ressorts Mathematik Kranken-, Lebens- und Allgemeine Versicherung übernehmen. Der 48-jährige verantwortete zuletzt als Zentralbereichsleiter die Mathematik und Produktentwicklung bei der Halleschen Krankenversicherung a.G.

Allianz startet Online-Check-in und E-Rezept

Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) bietet als erste private Krankenversicherung ihren vollversicherten Kunden ab sofort die digitalen Anwendungen “Online-Check-in“ und “E-Rezept” an. Beim Online-Check-in handelt es sich um eine einfache Anmeldung in Arztpraxen. Die neuen Services waren bereits im September innerhalb eines Testbetriebs gestartet. Voraussetzung für die Nutzung ist die Installation der Allianz Gesundheits-App auf dem Smartphone sowie die Einrichtung einer elektronischen Patientenakte (ePA) der APKV.

Irrglaube der staatlichen Absicherung

30 Prozent der Deutschen glauben, dass sie für den Wegfall des laufenden Einkommens durch Unfall oder Krankheit eher gut bis sehr gut durch den Staat abgesichert sind. Je jünger, desto verbreiterter diese Fehlannahme: Bei den 18- bis 24-Jährigen glauben dies 49 Prozent der Befragten. Bei der Generation 55+ sind es nur noch 22 Prozent. 26 Prozent meinen, eher gut bis sehr gut durch den Staat für unvorhersehbare Kosten für zum Beispiel Wohnungsumbauten abgesichert zu sein. Das zeigt eine Umfrage durch YouGov im Auftrag der Stuttgarter Lebensversicherung.

Württembergische mit 100 Prozent Beitragsrückgewähr bei Sofortrente

Die Sofortrente der Württembergischen Lebensversicherung AG (WürttLeben) kann ab sofort wieder mit einer Beitragsrückgewähr von 100 Prozent abgeschlossen werden. Damit ist die WürttLeben aktuell einer der wenigen Versicherer am Markt, der seinen Kunden ein solches Angebot macht.

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

IT der Versicherer verschlingt Rekordausgaben

Die IT-Investitionen der deutschen Versicherer haben einen Rekordwert erreicht: 5,9 Milliarden Euro gaben sie für den Aus- und Umbau ihrer IT-Infrastruktur aus – mehr als je zuvor in ihrer Geschichte. Das ist das Ergebnis einer Erhebung des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) für 2022. „Die Versicherer treiben die Modernisierung ihrer IT-Systeme stark voran“, sagt GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen.

Manipulierte Google-Bewertungen bei Wefox

Das Insurtech wefox sieht sich aktuellen Recherchen der procontra-Redaktion zufolge, mit dem Vorwurf konfrontiert, seine Google-Bewertungen durch unzulässige Maßnahmen manipuliert zu haben. Dokumente, die procontra und dem manager magazin vorliegen, deuten darauf hin, dass über einen Zeitraum von rund 1,5 Jahren die Google-Bewertungen unter dem Eintrag „wefox Group Headquarters“ auf ein Niveau angehoben wurden, das von den tatsächlichen Kundenerfahrungen abwich.

Ergo holt Deutschland-Chef von Axa XL

Die Ergo Deutschland sichert sich die Dienste von Peter Knaus. Das berichtet das Fachportal „Versicherungsmonitor“ und beruft sich auf Informationen aus Branchenkreisen. Aktuell ist er noch für die Axa XL und dort als Deutschland-Chef sowie als Regional Manager Northern Europe tätig. Bei der Ergo Deutschland soll Knaus spätestens am 1. Juli 2024 einsteigen und im Vorstand das Ressort Individualgeschäft Komposit übernehmen.

DEVK bekommt neuen Vertriebschef

Seit 1. Januar hat die DEVK einen neuen Leiter der Hauptabteilung Vertrieb: Sebastian Baumgart tritt die Nachfolge von Olaf Nohren an, der zum 1. Dezember 2023 in den Vorstand der DEVK-Rechtsschutz-Versicherungs AG gewechselt ist. Baumgart war zuvor Sprecher der Geschäftsleitung der Regionaldirektionen Köln und Essen. Seine Nachfolge übernimmt in Köln Mario Neugebauer, in Essen Axel Berberich.

VHV-Sachversicherer bekommt neuen Vorstand

Ulf Bretz ist zum 1. Januar 2024 zum Vorstandsmitglied in der VHV Allgemeine Versicherung AG bestellt worden und verantwortet dort das Ressort Operations. Der 44-Jährige übernimmt damit die Nachfolge von Dr. Sebastian Schulz. Darüber hinaus hat Bretz die Rolle des Sprechers der Geschäftsführung der VHV solutions GmbH, der Servicegesellschaft der VHV Gruppe, inne. In den vergangenen vier Jahren war der Diplom-Betriebswirt Geschäftsführer der VHV solutions GmbH für den Bereich Schaden und damit verantwortlich für die spartenübergreifende Weiterentwicklung der Schadenbearbeitung.

Getsafe übernimmt Kreditportal

Der Versicherer Getsafe hat deineStudienfinanzierung übernommen. Das Online-Portal bietet Studienkredite an. FiRec GmbH, die Firma hinter deineStudienfinanzierung, hatte zuvor 5 Millionen Euro Kapital unter anderem von EQT Ventures und 468 Capital eingesammelt. Die Parteien haben über den Kaufpreis Stillschweigen vereinbart. Der bisherige Geschäftsführer von deineStudienfinanzierung, Bastian Krautwald, werde seine Rolle auch nach der Übernahme fortführen.