Paul Stein (Vorstand bei der Debeka) zur Zukunft der Versicherungsbranche

In dieser Folge spricht Paul Stein, Vorstand für Vertrieb und Personalentwicklung bei der Debeka, über die tatsächlichen Veränderungen in der Versicherungsbranche – jenseits von Schlagworten und Zukunftshype.

Themen der Episode

• Warum die Komplexität in der Versicherungswelt weiter zunimmt
• Weshalb der Bedarf an Orientierung für Kundinnen und Kunden stark wächst
• Warum persönliche Beratung nicht verschwindet, sondern eine neue Rolle einnimmt
• Wie sich der Versicherungsvertrieb von der reinen Produktlogik löst
• Warum hybride Vertriebsmodelle (digital & persönlich) längst Realität sind
• Wie sich das Rollenbild des Vermittlers hin zu einem „Financial Assistant“ verändert
• Welche Bedeutung Demografie und Altersvorsorge für die Branche haben
• Warum Altersvorsorge kein freiwilliges Konsumprodukt ist
• Welche Verantwortung Versicherer und Vermittler bei Erklärung und Begleitung tragen

Zentrale Aussagen aus dem Gespräch

• „Der Bedarf an Orientierung wird stark zunehmen.“
• „Der Versicherungsvertrieb wird die Rolle des persönlichen Ansprechpartners behalten.“
• „Wir müssen weg von der reinen Produktlogik.“
• „Im Jahr 2036 werden rund 30 Prozent der Erwerbstätigen im Ruhestand sein.“
• „Kein Mensch wird morgens wach und sagt: Heute gönne ich mir mal eine Altersvorsorge.“

Für wen ist diese Folge besonders relevant?

• Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler
• Führungskräfte in Versicherungsunternehmen
• Produkt- und Vertriebsverantwortliche
• Alle, die sich mit Altersvorsorge, Beratung und Zukunft des Vertriebs beschäftigen