Daniel Dierkes (SureIn) zur Versicherungsbranche in 2030 Tagen

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Daniel Dierkes, Gründer und Geschäftsführer von SureIn, über die Zukunft der Gewerbe- und Industrieversicherung.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Künstliche Intelligenz die Arbeit von Maklern, Versicherern und Dienstleistern bis 2031 verändern wird. Dierkes sieht den größten Wandel nicht an der digitalen Oberfläche, sondern im operativen Maschinenraum der Branche: Dort, wo heute noch viel koordiniert, geprüft, dokumentiert und manuell gesteuert wird.

Seine zentrale These: „Die Frage ist nicht, wie digital ist ein Unternehmen, sondern wie viel Arbeit ist bereits automatisiert.“

Wir sprechen darüber,

– warum KI vor allem operative Prozesse verändern wird
– weshalb Gewerbe- und Industrieversicherung trotz Automatisierung beratungsintensiv bleibt
– wie sich die Rolle des Maklers zum Risikoarchitekten entwickeln kann
– warum Geschwindigkeit, Transparenz und Proaktivität für Unternehmenskunden wichtiger werden
– welche Rolle surein und das KI-Betriebssystem Modus dabei spielen
– weshalb Schadenprozesse ein besonders großes KI-Potenzial haben
– warum Big Tech Versicherer nicht zwingend verdrängt
– welche neuen Risiken durch KI entstehen könnten
– und ob es 2031 in der Versicherungsbranche noch Faxe geben wird

Zentrale Zitate aus der Folge:

„Software hat unsere Branche digitalisiert. KI beginnt unsere Branche so ein Stück weit produktiver und skalierbarer zu machen.“

„Es braucht Vertrauen, es braucht Einordnung, es braucht jemanden, der Verantwortung übernimmt.“

„Ich glaube, dass der Vertrieb viel weniger sachbearbeitend tätig sein wird und viel mehr als Berater bzw. Risikoarchitekt und Marke gefragt sein wird.“

„Wer haftet eigentlich bei Entscheidungen von autonomen Systemen? Wer versichert irgendwie KI-gestützte Prozesse? Oder welche neuen Risiken entstehen durch KI überhaupt?“

Weitere Folgen und Inhalte zur Podcast-Reihe „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ gibt es unter:
www.versicherungsbote.de/2030

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