„Versicherer müssen sich entscheiden, ob sie in Zukunft Problemlöser oder Kostenerstatter sein möchten.“

Dr. Marcus Kremer, Vorstand Vertriebspartnerbetreuung Continentale sowie Kundendienst Personenversicherung und Sach Privat, war zu Gast bei uns im Podcast und wir sprachen u.a. darüber, dass die persönliche Beratung ohne Zweifel auch in Zukunft relevant sein wird, über die Grenze von KI bei der Produktentwicklung oder warum jede Versicherung in Zukunft entscheiden muss, ob sie Problemlöser oder Kostenerstatter sein möchte.

Über all das und vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview zur Zukunft der Versicherungsbranche im Jahr 2030.

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